“陇税雷锋”全员帮办服务品牌是甘肃省税务系统坚决落实党中央决策部署,坚持党建引领,深入开展党史学习教育的重要成果,也确保组合式税费支持政策和便民办税春风行动落地的重要抓手,具有丰富的内涵。
2022年是“便民办税春风行动”开展的第九个年头,组合式税费支持政策让今年的“春风”格外热烈。为全力落实落细优惠政策,东乡县税务局以“陇税雷锋”全员帮办服务机制为依托,在政务中心办税服务厅设立业务咨询岗,打通与纳税人信息流通的“最后一公里”,建立健全信息送达、服务态度、数据质量监控体系,严格落实“首问负责制”,远程办理落实力度,营造“陇税雷锋”全员行动氛围,以精细化服务不断优化提升纳税人办税体验,助力将政策红利更快速、更精准、更全面的送到纳税人手中。
进一步加强干部培训,筑牢为民服务的理念,鼓励督促干部不断提高业务技能和服务水平、培训局内干部树立甘当“陇税雷锋”理念,邀请纳税人缴费人加入“陇税雷锋”全员帮办服务,充分享受到便捷精准的服务体验,纳税人缴费人的满意度和获得感持续提升,“陇税雷锋”们用满满爱意驱散了疫情带给企业的恶寒。
下一步,我局将继续以陇税雷锋全员帮办品牌创建为载体,持续深化便民办税春风行动,发扬雷锋精神,用心为民,用情亲民,用力惠民,确保组合式税费支持政策落地生根,不遗余力助企利企,激活经济发展动力,为东乡经济发展贡献税务力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!